Salary: Competitive
Address: Tầng 15 Lottery Tower, số 77 đường Trần Nhân Tôn, P. 09, Q. 5 See map
Posted: 05-05-2021
Expired: 04-06-2021

Job Description

  • Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
  • Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm hỏng, bị lỗi kĩ thuật cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định;
  • Tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm trong quá trình bảo hành sửa chữa;
  • Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách (nếu có);
  • Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý
  • Tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật sản phẩm mới, cập nhật thường xuyên những theo đổi về sản phẩm hiện có của Công ty
  • Đảm bảo Khách hàng hài lòng 100% các dịch vụ bảo hành của Công ty
  • Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.

*** Địa điểm làm việc: Hà Nội

Job Requirement

  • Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
  • Am hiểm kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa thiết bị công nghệ số, đặc biệt về điện thoại thông minh
  • Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.
  • Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
  • Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa các sản phẩm điện thoại thông minh

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: 20 - 30
  • Gender: Male
  • Working time: Permanent

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín

Nhuận Tín là một công ty chuyên phân phối và kinh doanh điện thoại di động vivo smartphone.

Vivo chuyên tạo ra sản phẩm thân thiện người dùng với chất lượng âm thanh vượt trội và ngoại hình thời trang phù hợp với giới trẻ.

Tạo bất ngờ mới và theo đuổi sự xuất sắc là đặc điểm nổi bật của thương hiệu Vivo. 

Với vị trí đang đứng top 5 thế giới, Vivo đang thâm nhập vào thị trường Việt Nam và phát triển trải dài trên khắp các khu vực trong cả nước : Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Cần thơ, Mỹ Tho, Tây Ninh, Bình Dương, Cà Mau, Buôn Mê Thuột, ..

  • Tây ninh: đường 346, đường 30/4, khu phố 1, phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh
  • Tiền Giang: Tầng 4, tòa nhà ACB, 139 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. 4, TP Mỹ Tho, Tiền Giang
  • Đà Nẵng: 271 Nguyễn Văn Linh,phường Vĩnh Trung quận Thanh Khê Đà Nẵng
  • Huế: 6/38 Hoàng Diệu, P.Tây Lộc, Thành phố Huế, Thừa Thiên - Huế, Việt Nam
  • Quảng Nam: 53 Phan Bội Châu, Thành phố Tam Kỳ, Quảng Nam, Việt Nam
  • Quảng Ngãi: : Số 27 Trường Chinh, P. Chánh Lộ, Thành phố Quảng Ngãi, Quảng Ngãi, Việt Nam
  • Buôn Mê Thuột: :Tòa nhà Viettel-Tầng 7, Số 48 Lý Tự Trọng, P. Tân An, TP. Buôn Ma Thuột 

Tầng 15 F1 Lottery Tower, số 77 đường Trần Nhân Tôn, P. 09, Q. 5

http://www.vivo.com/vn

Company size: 2000

Contact person: Bộ Phận Tuyển Dụng